เขตเมืองใหม่สยงอัน กำลังพัฒนาระบบบริหารจัดการเมืองแห่งอนาคต โดยนำเทคโนโลยี AI Big Data และ Cloud Computing มาใช้ในการบริหารเมือง เช่น การกำหนดเวลาทำความสะอาดถนน การเฝ้าระวังความปลอดภัยภายในที่พักอาศัย และการส่งเสริมให้ประชาชนคัดแยกขยะ
เขตเมืองใหม่สยงอัน ตั้งอยู่ห่างจากกรุงปักกิ่งไปทางตะวันตกเฉียงใต้ประมาณ 100 กิโลเมตร สร้างขึ้นเมื่อปี 2560 ปัจจุบันมีการนำแพลตฟอร์มบริหารจัดการเมืองแบบบูรณาการมาใช้เป็นศูนย์กลางประสานงานระหว่างเจ้าหน้าที่และหน่วยงานต่างๆ
ในตอนเช้า แพลตฟอร์มดังกล่าว จะส่งคำสั่งไปยังเจ้าหน้าที่ทำความสะอาด เพื่อกำหนดช่วงเวลาและวิธีการฉีดล้างถนน โดยอาศัยข้อมูลพยากรณ์อากาศที่มีความละเอียดเชิงพื้นที่ระดับ 100 เมตร ทำให้สามารถวางแผนการทำงานให้สอดคล้องกับสภาพอากาศในแต่ละพื้นที่ได้อย่างแม่นยำ
หัวหน้าทีมพนักงานรักษาความสะอาดอธิบายว่า คำสั่งทั้งหมดจะถูกส่งเป็นข้อความมายังโทรศัพท์มือถือของเจ้าหน้าที่โดยตรง
นอกจากนี้ ระบบดังกล่าว ยังช่วยตรวจสอบความปลอดภัยของประชาชนในระดับครัวเรือน โดยมีการติดตามข้อมูลการใช้สาธารณูปโภคตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนเจ้าหน้าที่ทันทีเมื่อตรวจพบความผิดปกติ
ตัวอย่างเช่น เมื่อระบบตรวจพบว่า บ้านหลังหนึ่งมีปริมาณการใช้น้ำและก๊าซเพิ่มสูงขึ้นผิดปกติ เจ้าหน้าที่ดูแลชุมชนจะเดินทางไปตรวจสอบ เพื่อป้องกันความเสี่ยงที่อาจเกิดจากการรั่วไหลของน้ำหรือก๊าซ
อีกหนึ่งบริการคือ การจัดการขยะรีไซเคิล โดยสถานีรับขยะรีไซเคิลในเขตเมืองใหม่สยงอันจะช่วยประชาชนคัดแยกขยะ พร้อมบันทึกข้อมูลสิ่งของที่นำมารีไซเคิลแต่ละรายการ เมื่อขยะเหล่านั้นถูกจำหน่ายเพื่อนำกลับไปใช้ประโยชน์ ประชาชนก็จะได้รับส่วนแบ่งรายได้จากการขาย
เจ้าหน้าที่สำนักงานบริหารจัดการเมือง ประจำเขตสยงอัน อธิบายว่า ระบบนี้มีสิทธิประโยชน์ให้ประชาชน 2 รูปแบบ ได้แก่ เงินคืนจากการจำหน่ายวัสดุรีไซเคิล และคะแนนสีเขียว ซึ่งเป็นรางวัลที่ทางเขตมอบให้เพื่อส่งเสริมพฤติกรรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
เบื้องหลังการบริหารจัดการเมืองคือ ศูนย์ประมวลผลเมืองสยงอัน ซึ่งทำหน้าที่เสมือน “สมองของเมือง” โดยนำข้อมูลจากส่วนต่างๆ ของเมืองมาประมวลผลด้วย AI เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและการทำงานของหน่วยงานภาครัฐ
ศูนย์ประมวลผลเมืองสยงอันติดตั้งตู้เซิร์ฟเวอร์จำนวน 1,500 ตู้ และมีความจุสำหรับจัดเก็บข้อมูล 50 เพตะไบต์ (Petabytes) ปัจจุบันศูนย์แห่งนี้จัดเก็บไฟล์ข้อมูลแล้วกว่า 170,000 ไฟล์ มีข้อมูลอาคารบ้านเรือน ข้อมูลครัวเรือน ต้นไม้ และเสาไฟถนน เพื่อรองรับการบริหารจัดการเมืองด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลและ AI ซึ่งเป็นแนวทางสำคัญในการพัฒนาเขตเมืองใหม่สยงอันให้เป็นเมืองแห่งอนาคตของจีน
คลิปข่าวจากภาคภาษาไทย ศูนย์เอเชียแอฟริกา สถานีวิทยุและโทรทัศน์ส่วนกลางแห่งประเทศจีน (CMG)
